O Procon-SP divulgou nesta segunda-feira (31) um alerta os consumidores a respeito do aumento do número de golpes envolvendo a clonagem da conta do aplicativo de mensagens WhatsApp.
Segundo o órgão, dizendo quase sempre se tratar de funcionário de site de compra, golpistas entram em contato e pede que a vítima digite um código de seis números para supostamente ativar um anúncio.
Os dígitos em questão são o código para a verificação do WhatsApp e com ele o criminoso consegue clonar a conta do usuário.
Após a clonagem, o golpista passa a enviar mensagens para os contatos da pessoa pedindo dinheiro em seu nome.
O alerta é para que, caso seja contatado, a pessoa não envie o código numérico.
Outra recomendação é para que ‘verificação em duas etapas’ disponibilizado pelo próprio WhatsApp. Para isso, é necessário abrir o aplicativo e em seguida clicar em ‘configurações’, ‘conta’ e ‘verificação em duas etapas’.
Caso tenha sido vítima do golpe, a pessoa deve entrar em contato com [email protected] e pedir a desativação temporária da conta.
A recomendação é para que as pessoas jamais forneçam dados, senhas, códigos, etc; não acredite em ofertas de ajuda, sorteio ou dinheiro enviadas por aplicativo de mensagens, redes sociais, e-mails e não clique nesses links; nunca confie e não compartilhe links e informações dos quais não tenha certeza da origem; não preencha formulários que não estejam nos sites oficiais; baixe aplicativos apenas das lojas oficiais; em caso de dúvidas ou dificuldades, procure um familiar ou amigo que possa ajudar; utilize antivírus no computador, tablet e smartphone.
O Procon-SP salientou ainda que não pede informações do consumidor e não envia mensagens via WhatsApp.
